プライバシーポリシー

たたたん！プライバシーポリシー

株式会社Linkhola（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

たたたん！（以下「本プラットフォーム」といます）の会員等（1項(1)にて定めるものをいいます）は、本プライバシーポリシーに同意のうえ、本プラットフォームをご利用いただきますようお願いいたします。

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法の定義に従うものとし、その他の定義については、以下に定める他、たたたん！利用規約（以下「利用規約」といいます）に従うものとします。
1. 「会員」：本プラットフォームのアカウントが発行された個人又は法人をいいます。会員となることを希望する「会員登録希望者」とあわせ、「会員等」といいます。
2. 「出店者」：会員のうち、農業や水産業等に従事する生産者又は事業者をいいます。
3. 「利用者」：会員のうち、出店者の提供する商品を購入し又はサービスを利用する消費者又は事業者をいいます。
当社は、本プラットフォームの提供にあたって、以下の個人情報を収集し、利用目的に従って利用いたします。
1. 会員等からの収集
  1. 会員等からの収集情報：氏名、ハンドルネーム、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス、住所、出店に必要な出店名、代表者名、銀行口座等本プラットフォーム利用にあたって会員等が届け出た情報及びプロフィール写真等
  2. 利用目的：利用規約に基づき、以下を行うため
    1. 本プラットフォームのサービス提供のため
    2. 会員情報の管理のため
    3. 本プライバシーポリシー6,7,8に定めた提供をするため
    4. 利用規約に基づいた各種手数料等の請求のため
    5. 利用規約に基づいた各種代金の支払いのため
    6. 本プラットフォームへのお申し込み、退会、会員情報や登録情報の変更等のため
    7. 本プラットフォームに関するお問い合わせに関する確認、返信のため
    8. 本プラットフォームの障害情報、メンテナンス情報等の提供のため
    9. 購入実績や販売実績の解析のため
    10. ＳＥＯ対策のため
    11. ランキング、おすすめ情報等の作成と掲載のため
    12. 新サービス等、会員に有益と思われる情報の告知、広告のため
    13. 統計情報として集計し、サービス開発資料とするため
    14. その他、通知又は公表した利用目的のため
  3. クレジットカード情報の収集、利用、提供等については、原則として、当社が定めた決済代行会社が行うものであり、当社は関与いたしません。
2. お問い合わせフォームにおける収集
  1. 収集情報：氏名、メールアドレス、問い合わせ本文
  2. 利用目的：お問い合わせ等への対応のため
当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、会員等の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、会員等の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、会員等の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員等の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理を図ると共に、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
会員は、本プラットフォームの利用にあたって、会員同士のマッチングのため、会員の取引の相手方となる会員に対して、当社が当該会員に代わって当該相手方に会員情報を相互に提供することにあらかじめ同意するものとします。
利用者は、出店者による売上管理、発送管理、その後のアフターサービス等を実現するため、当社が当該会員に代わって出店者に利用者が購入したことに関する情報及び利用者からの問い合わせ等の情報を提供することにあらかじめ同意するものとします。
出店者は、以下の事項を目的として、当社が出店者の会員情報のうち「氏名」の情報を出店者ページにおいて広く公表することについて、あらかじめ同意するものとします。
1. 会員又は会員登録希望者が、出店者を容易に検索することを可能とするため
2. 本プラットフォームを利用する会員又は当社指定の決済代行会社と間の円滑な取引等を実現するため
当社は、前三項の場合及び個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめ会員等の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
3. 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
当社は、会員等から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で、会員等に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、会員等から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を会員等に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、会員等に対しその旨を通知いたします）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
当社は、会員等から、会員等の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、会員等ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨を会員等に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
運営者は、Cookie及びこれに類する技術を利用する方法により、会員等から、個人情報を収集することがあります。
1. アクセス解析、広告配信サービスの利用のため、Cookie通じて情報収集する場合ことがあります。
2. Cookieは会員のコンピュータ内に記録されますが、個人を特定するものは一切含まれません。Cookieを無効化したい会員は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。
3. 但し、Cookieを無効化すると、運営者のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
開示・訂正・利用停止等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、本プラットフォームを提供するサイトの「お問い合わせ」のフォームを通じて、当社までご連絡ください。
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。本プライバシーポリシーを改定した場合は、その旨本プラットフォームを提供するサイト上で告知しますので、定期的にご確認下さいますようお願いしたします。

以上

2020年10月1日制定

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